根据广东省疫情防控工作要求,5月3日起,白云机场将在健康信息查验的基础上,在航站楼入口处对旅客身份信息和购票信息进行核验,当天乘机的旅客方能进入航站楼。请旅客提前准备好身份证和购票信息,配合入口处工作人员查验。
1.白云机场对进入航站楼的旅客按照以下标准落实查验:
国内出发旅客:
48小时内核酸检测阴性证明+1次现场免费抗原检测(进入航站楼入口按照引领做)+健康码绿码+体温检测正常+乘机人员身份信息核验。
国际出发旅客:
凭国际航班出发机票购票信息,查验48小时内核酸检测阴性证明+健康码绿码+体温检测正常。
温馨提示:
抗原检测和信息查验需占用一定时间,请乘机旅客预留足够时间到机场。
2.乘坐国内航班来穗,均在白云机场T1航站楼B区抵达:
因疫情防控需要,目前白云机场国内进出港航班均在T1航站楼保障。白云机场服务保障措施根据疫情形势变化动态调整,具体请旅客提前网上查询或咨询所乘航空公司。
目前,所有国内进港客运航班按照国内重点管控航班进行保障,旅客经W3远机位到达口进入T1航站楼,全部实施落地核酸检测。现场采样后即可离开,无需等待出结果。
3.航站楼出发厅目前仅开放部分入口:
因疫情防控需要,白云机场两座航站楼出发厅目前均只开放部分入口供旅客进出:
一号航站楼开放出入口:
4号门,20号门和29号门;
二号航站楼开放出入口:
46号门。
*以上信息仅供参考,相关政策请以官网最新发布为准,出行信息请以机场官方发布为准。
白云机场设有现场核酸检测点,有检测需求的市民旅客可前往检测,无需提前预约,即到即检。
检测地点:
①白云机场一号航站楼12号门对面P3停车楼顶楼;②白云机场二号航站楼51号门外。
检测时间:07:00至凌晨02:00
出报告时间:4—6小时
特殊时期出行
务必提前查询各地机场防疫政策
机票退改服务
如果您的出行计划被疫情打乱,需要办理机票退改,建议您在线上办理,特殊时期客服热线忙,自助退改更顺畅。
南航会根据各地疫情情况,及时推出《客票特殊处理的通知》请您及时留意官网公告。
限时优惠
即日起-5月31日,¥20/30
境内机票优惠券免费领取!